محاسبة الناس تعني فهمهم وظروفهم جيدا لتقييم ما إذا كان بإمكانهم ويجب عليهم القيام ببعض الأمور بشكل مختلف، والتوافق معهم في ذلك، وإذا لم يتمكنوا من القيام بما هو مطلوب بشكل كاف، إبعادهم عن وظائفهم. ليس إدارة دقيقة لهم، ولا توقع أن يكونوا مثاليين (محاسبة الأشخاص المثقلين بشكل خاص على أداء كل شيء بشكل ممتاز غالبا ما يكون غير عملي، ناهيك عن أنه غير عادل). #principleoftheday