Yksi asia, joka turhauttaa Anthropicia, 300 miljardia dollarin + dollarin yritystä, jossa suurin osa koodista kirjoitetaan tekoälyllä: Heidän laskeutumissivunsa maksaville asiakkaille, Claude .ai, on ollut käyttökokemuksen osalta rikki viikkoja, eikä kukaan huomaa, välitä tai korjaa: Se "katoaa" asioita, joita kirjoitan latauksen aikana:
Tämä on niin hyvä esimerkki siitä, mitä tapahtuu monille (useimmiksi?) yrityksille, jotka ovat "tekoälypilleroituja". He rakentavat ohjelmistoja todella nopeasti; mutta paljon heikompi laatu kuin aiemmin (tämä on niin perustavanlaatuinen UX-ongelma); He eivät tajua; Asiakkaat ovat vihaisia, mutta sietävät sitä
Joka ikinen päivä, kun avaan claude .ai:n, minua muistutetaan siitä, että liiallinen tekoälyyn luottaminen voi johtaa siihen, mitä Claudessa tapahtuu: ohjelmisto, jolta puuttuu peruskäytettävyys Yksinkertaisia asioita kuten "älä kirjoita tekstikenttään tällä sivustolla, ennen kuin koko sivusto on ladattu (mikä lataus on hidasta), koska turhaut, jos teet niin...
Huomioithan, että minulla on erittäin nopeat yhteydet ja matala viive heidän palvelimiinsa, huippuluokan laitteisto Kuvittele nyt joku, jolla on hitaampi järjestelmä (esim. pieni kaistanleveys). Vaikka hänellä on miljoonia maksavia asiakkaita (jotka kaikki ovat vaikutuksen alaisia), he eivät koskaan korjanneet edes "ihanteellista" käyttötapausta – puhumattakaan vähemmän ihanteellisista Ja tämä on heidän *lippulaiva* tuotteensa!
347