Conor Neill tentang 3 cara terbaik untuk memulai pidato (kebanyakan orang salah paham): "Saya jamin jika Anda pergi ke konferensi, 19 dari 20 pembicara akan memulai dengan salah satu cara ini: 'Nama saya Conor Neill. Saya dari Tango, dan pembicaraan ini adalah tentang tren terbaru dalam strategi pemantauan.' Tetapi Anda semua duduk dengan selembar kertas yang sudah mengatakan siapa saya dan apa yang akan saya bicarakan. Dengan mengulangi apa yang sudah Anda ketahui, saya memberikan sinyal bahwa sudah waktunya untuk mengeluarkan BlackBerry Anda." Conor menjelaskan tiga cara terbaik untuk memulai: Terbaik ketiga: Pertanyaan yang penting bagi audiens. "Bagaimana Anda mengungkapkan masalah yang dihadapi audiens dalam sebuah pertanyaan?" Terbaik kedua: Fakta yang mengejutkan. "Ada lebih banyak orang yang hidup hari ini daripada yang pernah meninggal. Setiap dua menit, energi yang mencapai bumi dari matahari setara dengan seluruh penggunaan energi tahunan umat manusia. Apakah itu mengubah cara Anda berpikir tentang energi?" Cara terbaik: Mulailah seperti Anda memulai cerita untuk seorang anak. "Bagaimana kita memulai cerita untuk seorang anak? ' Dahulu kala.' Dan apa yang terjadi ketika Anda mengatakan sekali waktu? Putri saya mencondongkan tubuh ke depan, bersiap-siap untuk mendengar, terlibat. Kami semua dilatih sebagai anak-anak untuk mengetahui kapan sebuah cerita akan datang. Kami juga tahu kapan seorang guru akan menyampaikan kuliah yang membosankan selama 40 menit." Dia menjelaskan versi dewasa: "Dalam bisnis, Anda tidak mendengar Jack Welch mengatakan 'dahulu kala.' Steve Jobs tidak memulai pidatonya dengan 'once upon a time.' Jadi ada cara orang dewasa untuk mengatakannya: 'Pada bulan Oktober, terakhir kali saya berada di ruangan ini, ada 120 orang di sini. Saya sedang bercakap-cakap dengan salah satu ahli dunia tentang berbicara di depan umum dan dia mengatakan sesuatu kepada saya yang mengubah apa yang saya pikirkan tentang apa yang penting dalam berbicara." Sekarang saya bisa berhenti selama 30 detik, dan Anda ingin tahu apa yang dia katakan." Conor menyimpulkan: "Cerita adalah tentang orang-orang. Mereka bukan tentang objek. Mereka bukan tentang berbagai hal. Jika Anda ingin menceritakan kisah yang baik tentang perusahaan Anda, jangan bicara tentang perangkat lunak, bicara tentang orang-orang yang membangun perangkat lunak. Apa yang mereka lakukan. Bagaimana mereka. Apa yang penting bagi mereka. Apa yang mereka korbankan."