Memperkenalkan Guardrails 2.0 di ElevenAgents. Kontrol bagaimana agen berperilaku dalam produksi dengan lapisan pengaman yang didesain ulang. Anda dapat menentukan dan menerapkan kebijakan bisnis kustom. Atau, aktifkan perlindungan bawaan untuk menjaga agen tetap sesuai topik, sesuai merek, dan tahan terhadap manipulasi.
Pagar Pembatas Kustom memungkinkan Anda menegakkan kebijakan terpenting Anda dengan pemeriksaan independen dan real-time. Sebagai contoh: - Asisten ritel tidak boleh mengeluarkan pengembalian dana untuk barang yang tidak memenuhi syarat - Resepsionis kesehatan tidak boleh memberikan saran medis - Agen perbankan tidak boleh merekomendasikan investasi
Konfigurasikan pagar pembatas mana yang menyala, seberapa ketatnya, dan bagaimana mereka berjalan - semuanya dari satu antarmuka. Saat dipicu, Anda memilih apa yang terjadi: mencoba kembali respons, eskalasi ke manusia, merutekan ke agen lain, atau mengakhiri percakapan.
Anda juga dapat mengaktifkan perlindungan bawaan untuk: - Fokus: Jaga agar agen tetap sesuai topik dalam interaksi yang kompleks - Konten: Pastikan tanggapan yang tepat - Manipulasi: Lindungi dari injeksi cepat
Guardrails 2.0 mendukung penerapan perusahaan tepercaya di samping fitur privasi data yang kuat, redaksi riwayat percakapan opsional, pengujian pra-peluncuran, pemantauan pasca-penerapan, dan akses ke polis asuransi agen yang didukung oleh sertifikasi AIUC-1.
95