Den vakre skrekken ved gjennomstrømningsvurderinger: de fungerer perfekt så lenge du mener at en ideell organisasjons eneste jobb er å omfordele ressurser. Ikke for å ansette talentfulle folk eller ta komplekse operative beslutninger. C. Thi Nguyen om hvilke måleparametere som kan og ikke kan fortelle deg om å måle effekt.