Introductie van Guardrails 2.0 in ElevenAgents. Beheer hoe agents zich in productie gedragen met een opnieuw ontworpen veiligheidslaag. Je kunt aangepaste bedrijfsbeleid definiëren en handhaven. Of, schakel vooraf gebouwde beschermingen in om agents op onderwerp, op merk en resistent tegen manipulatie te houden.
Aangepaste beveiligingsrails stellen je in staat om je belangrijkste beleidslijnen af te dwingen met onafhankelijke, realtime controles. Bijvoorbeeld: - Een winkelassistent mag geen terugbetalingen doen voor niet-geschikte artikelen - Een receptiemedewerker in de gezondheidszorg mag geen medisch advies geven - Een bankagent mag geen investeringen aanbevelen
Configureer welke beveiligingsmaatregelen zijn ingeschakeld, hoe strikt ze zijn en hoe ze functioneren - allemaal vanuit één interface. Wanneer geactiveerd, kies je wat er gebeurt: herhaal de reactie, escaleer naar een mens, routeer naar een andere agent, of beëindig het gesprek.
Je kunt ook vooraf gebouwde bescherming inschakelen voor: - Focus: Houd agenten on-topic in complexe interacties - Inhoud: Zorg voor passende reacties - Manipulatie: Bescherm tegen promptinjectie
Guardrails 2.0 ondersteunt vertrouwde bedrijfsimplementaties naast robuuste gegevensprivacyfuncties, optionele verwijdering van gespreksgeschiedenis, pre-lanceringstests, monitoring na implementatie en toegang tot agentverzekeringspolissen die zijn ondersteund door AIUC-1-certificering.
96