Comment un agent vocal peut-il savoir quand vous l'interrompez réellement ? Le VAD est trop sensible : des rires, des "mm-hmm" ou un éternuement ne devraient pas arrêter l'agent. Nous avons entraîné un modèle audio pour la gestion adaptative des interruptions afin que les agents puissent distinguer les vraies interruptions du bruit.