Nie możesz oczekiwać, że wskoczysz w błoto i nie ubrudzisz się. Czytanie książek i słuchanie podcastów może cię tylko do pewnego momentu poprowadzić. Większość rzeczy najlepiej uczy się poprzez robienie tego, czego się boisz, upadanie na twarz i dostosowywanie się po każdym upadku. "Pokaż mi osobę, która nigdy nie poniosła porażki, a ja pokażę ci porażkę jako osobę."