Одна вещь, которая бесконечно раздражает в Anthropic, компании стоимостью более 300 миллиардов долларов, где большинство кода написано с помощью ИИ: Их целевая страница для платных клиентов, Claude .ai, уже несколько недель не работает с точки зрения UX, и никто не замечает, не заботится и не исправляет: Она "теряет" то, что я ввожу, пока загружается:

Это такой хороший пример того, что происходит со многими (большинством?) компаниями, которые "попали под влияние ИИ". Они разрабатывают программное обеспечение очень быстро, но гораздо более низкого качества, чем это было в статус-кво (это такая базовая проблема UX); они не осознают, что клиенты недовольны, но мирятся с этим.

Каждый день, когда я открываю claude .ai, я вспоминаю, что чрезмерная зависимость от ИИ может привести к тому, что происходит с Claude: программное обеспечение, которому не хватает базовой удобства использования. Простые вещи, такие как "не вводите текст в текстовое поле на этом сайте, пока весь сайт не загрузится (что происходит медленно), потому что вы будете разочарованы, если сделаете это...

Имейте в виду, что у меня очень быстрые соединения и низкая задержка до их серверов, высококачественное оборудование Теперь представьте себе кого-то на более медленной настройке (например, низкая пропускная способность). Несмотря на наличие миллионов платящих клиентов (которые все затронуты), они даже не исправили "идеальный" случай использования - не говоря уже о менее идеальных И это их *флагманский* продукт!