Представляем Guardrails 2.0 в ElevenAgents. Контролируйте, как агенты ведут себя в производственной среде с помощью переработанного слоя безопасности. Вы можете определять и применять собственные бизнес-политики. Или включить заранее настроенные защиты, чтобы агенты оставались в рамках темы, соответствовали бренду и были устойчивы к манипуляциям.
Пользовательские ограничения позволяют вам применять ваши самые важные политики с независимыми, проверками в реальном времени. Например: - Продавец не должен выдавать возвраты за неподходящие товары - Ресепшенист в медицинском учреждении не должен давать медицинские советы - Банковский агент не должен рекомендовать инвестиции
Настройте, какие ограничения включены, насколько они строгие и как они работают - все это из одного интерфейса. Когда они срабатывают, вы выбираете, что происходит: повторить ответ, передать человеку, перенаправить к другому агенту или завершить разговор.
Вы также можете включить заранее настроенные защиты для: - Фокус: Сохраняйте агентов в рамках темы в сложных взаимодействиях - Содержание: Обеспечьте соответствующие ответы - Манипуляция: Защита от инъекций запросов
Guardrails 2.0 поддерживает надежные корпоративные развертывания наряду с надежными функциями конфиденциальности данных, опциональным редактированием истории разговоров, тестированием до запуска, мониторингом после развертывания и доступом к полисам страхования агентов, поддерживаемым сертификацией AIUC-1.
97