Vissa återförsäljare skiftar fokus från transaktionell brutto till kundens livstidsvärde. James V Seale, Managing Partner / General Manager på @KiaGranbury, Förklarar hur ett relationsförst-tänkande förändrar tillvägagångssättet för varje affär. "Vi är inte i bilbranschen. Vi säljer bilar, men vi är i människobranschen. Och när du är i människobranschen, är du i relationsbranschen. Om du odlar relationer vill du att de ska vara långsiktiga." Daily Dealer live med @samdarc som värd — lyssna på hela avsnittet här: - Tack till vår partner @StreamCompanies! Kolla in dem genom att besöka: